Starte als Kundenbetreuer (m/w/d) in Köln
Die kölsche Lebensart gefällt dir und Telefonie ist deine Stärke? Dann starte durch als Kundenbetreuer (m/w/d) in Köln!
Was du machen wirst:
Du wolltest schon immer mal in Köln als Kundenbetreuer (m/w/d) arbeiten? Banking gehört zu deinen Interessen und die Arbeit mit Kund:innen macht dir Spaß? Als Kundenbetreuer (m/w/d) in Köln kannst du deine Leidenschaften jeden Tag ausleben.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du zuständig für die Betreuung der Kund:innen der Finanzgruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Mit deiner freundlichen und höflichen Art hilfst du den Kund:innen mit ihren Anliegen. Du bist verantwortlich für die Entgegennahme von Telefonaten und die Planung von Terminen zwischen Kund:innen und Bankberater:innen. Währen den Telefonaten unterstützt du die Kund:innen im Zahlungsverkehr (z.B. gibst du den Kund:innen Informationen bezüglich des Kontostands). Des Weiteren bearbeitest du Anfragen wie Lastschriften und Bargeld-Bestellungen. Durch eine 1-wöchige Schulung werden dir die wichtigsten Inhalte näher gebracht.
Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und der Finanzgruppe Volksbanken Raiffeisenbanken kannst du wertvolle Erfahrungen und Einblicke sammeln.
Was wir bieten:
- Stundenlohn von 13€
- Top Location in Köln Mülheim
- Flexible Planung der Schichten (Mo-Sa)
- Bezahlte Einarbeitung
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Fließende Deutschkenntnisse und eine sichere Ausdrucksweise
- Du hast 15-35 Stunden pro Woche Zeit
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Köln
- Arbeitsstunden pro Woche
- 15 - 35
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Gehaltsangabe
- 13.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Inbound Telefonie
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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